개인정보 처리방침

시행일: 2026년 6월 12일

이전 시행일: 2026년 5월 1일

주요 개인정보 처리 표시

  • [ 필수 정보 수집 ] 이름, 아이디(이메일), 암호화된 비밀번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 추천인 코드 등 (회원가입, 회원 심사 및 서비스 이용용)
  • [ 선택 정보 수집 ] 연락처, 주소, 상세주소, 마케팅 정보 수신 동의 여부 등 (배송 및 맞춤 안내용)
  • [ 카카오 로그인/인증 정보 수집 ] 카카오계정 정보, 연령대, 생일, 카카오계정 전화번호 등 (카카오톡 시작하기 및 회원 식별용)
  • [ 서비스 이용 정보 수집 ] 서비스 이용 기록, 인증 횟수, 게시글·댓글 작성 기록, 포인트 내역 등 (서비스 운영 및 부정 이용 방지용)
  • [ 제3자 제공 ] 외부 제휴 상품 판매업체 또는 배송업체 (스토어 상품 및 리워드 배송용)
  • [ 자동화된 결정 ] 생년월일/성별/추천인 코드 기반 가입 심사 자동화
  • [ 개인정보 파기 ] 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
  • [ 업무 위탁 ] 카카오 로그인/카카오톡 인증, 택배 배송사 등
  • [ 광고성 정보 발송 ] 동의자에 한해 이메일·문자·앱 푸시로 할인/이벤트 안내 (마이페이지에서 채널별 수신거부 가능)

1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

할두는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

필수 정보

  • - 처리 목적: 회원가입, 가입 심사, 서비스 이용자 식별, 계정 관리, 추천인 확인 및 커뮤니티 운영
  • - 수집 항목: 이름, 아이디(이메일), 암호화된 비밀번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 추천인 코드
  • - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • - 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

선택 정보

  • - 처리 목적: 배송 편의 제공, 맞춤 안내 및 마케팅 정보 수신 관리
  • - 수집 항목: 연락처, 주소, 상세주소, 마케팅 정보 수신 동의 여부
  • - 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 수신거부 시까지
  • - 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

카카오 로그인/카카오톡 인증 정보

  • - 처리 목적: 카카오톡 시작하기를 통한 회원가입 및 로그인, 회원 식별, 가입 심사 정보 확인
  • - 수집 항목: 카카오계정 정보, 카카오계정 이메일, 카카오계정 전화번호, 성별, 생년월일, 연령대, 생일
  • - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • - 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스 이용 정보

  • - 처리 목적: 인증 활동 관리, 포인트 지급, 참여 내역 확인, 맞춤 통계 제공, 부정 이용 방지
  • - 수집 항목: 서비스 이용 기록, 인증 횟수, 게시글·댓글 작성 기록, 포인트 적립 및 사용 내역
  • - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • - 단, 부정 이용 방지 및 분쟁 처리를 위해 필요한 기록은 탈퇴 후 최대 1년간 보관할 수 있습니다.

광고·이벤트 수신 정보 (선택 동의)

  • - 처리 목적: 할인·이벤트·신상품·신규 클럽 안내
  • - 수집 항목: 아이디(이메일), 연락처, 푸시 토큰, 채널별 동의 상태 및 동의 일시
  • - 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 수신거부 시까지
  • - 단, 수신 동의 및 철회 이력은 관련 법령 준수를 위해 5년간 별도 보존할 수 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

할두는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 스토어 상품 또는 외부 제휴 상품을 구매하거나 리워드 배송을 신청하는 경우, 배송 및 고객 상담을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • - 제공받는 자: 외부 제휴 상품 판매업체 또는 배송업체
  • - 제공 목적: 구매 상품, 리워드 또는 제휴 상품의 배송 및 고객 상담
  • - 제공 항목: 이름, 연락처, 주소, 상세주소
  • - 보유 기간: 재화 공급 완료 및 분쟁 처리 완료 후 1년

3. 개인정보 처리업무의 위탁

할두는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 수탁업체: 카카오 — 카카오 로그인/카카오톡 인증을 통한 회원 식별 및 가입 심사 정보 확인
  • 수탁업체: 택배 배송사 — 상품, 리워드 또는 제휴 상품 배송

4. 자동화된 결정에 관한 사항

할두는 원활한 커뮤니티 운영을 위해 시스템을 통한 자동화된 가입 심사를 적용할 수 있습니다.

  • - 사용 항목: 생년월일, 성별, 추천인 코드
  • - 처리 목적: 서비스 가입 대상 확인 및 커뮤니티 운영 기준에 따른 가입 심사
  • - 권리 행사: 이용자는 고객센터를 통해 자동화된 결정에 대한 설명 요구 또는 이의 제기를 할 수 있습니다.

5. 광고성 정보 발송 (정보통신망법 §50 준수)

할두는 동의하신 회원에 한해 광고성 정보를 발송하며, 다음 원칙을 엄격히 준수합니다.

  • 🌙 야간 발송 금지: 밤 9시 ~ 다음 날 아침 8시에는 광고를 보내지 않아요.
  • 📢 (광고) 표기 의무: 모든 광고 메시지 제목·본문에 (광고)를 표시해요.
  • 🔕 수신거부 즉시 반영: 마이페이지에서 끄시면 즉시 차단돼요.
  • 🔗 수신거부 안내 포함: 모든 광고 메시지 끝에 수신거부 방법을 안내해요.

수신거부: 내 정보 → 광고·이벤트 수신에서 채널(문자/이메일/푸시)을 개별로 끄거나 켜실 수 있어요.


6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • - 파기 절차: 회원 탈퇴 등 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기
  • - 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가하도록 영구 삭제
  • - 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보 또는 부정 이용 방지 및 분쟁 처리를 위해 필요한 정보는 별도 분리 보관 후 해당 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

고객님은 언제든지 앱 내 내 정보(마이페이지)를 통해 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.

광고·이벤트 수신거부

  • - 마이페이지 → 광고·이벤트 수신 → 채널 토글 (즉시 반영)
  • - 광고 메시지 내 수신거부 링크 클릭 (즉시 반영)
  • - 고객센터 요청 시 14일 이내 처리: privacy@haldo.kr

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

할두는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 해킹 대비 보안 프로그램 설치, 주기적인 점검, 접근 권한 관리 등 기술적·관리적 안전 조치를 다하고 있습니다.


9. 권익침해 구제방법 및 고충 처리 부서

할두 개인정보 고충 처리 부서

  • 부서 및 책임자: 박슬기 (대표)
  • 연락처: 010-8105-0741 / privacy@haldo.kr

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 12일부터 적용됩니다. 내용이 변경될 경우 시행 7일 전 앱 내 공지사항을 통해 알려드리겠습니다.

변경 이력

  • 2026-06-12: 광고·이벤트 수신 동의 항목 신설, 정통망법 §50 발송 절차 명시, 이메일 회원가입 및 카카오 로그인/카카오톡 인증 기준에 맞춰 수집 항목 정비 (카톡 심사 보완)
  • 2026-05-01: 최초 시행

알기 쉬운 개인정보 Q&A

Q. 할두는 제 어떤 정보를 가져가나요?

가입 심사에 꼭 필요한 이름, 핸드폰 번호, 생년월일, 추천인 코드를 확인하고 있어요.

Q. 내 정보는 어디에 쓰이나요?

가입 조건 확인과 크레딧/상품 혜택 제공을 위해 사용됩니다.

Q. 내 정보를 다른 곳에 넘겨주기도 하나요?

스토어 상품 배송 시에만 택배 기사님과 판매 업체에게 필요한 만큼만 알려드려요.

Q. 내 정보는 언제까지 가지고 있나요?

회원 탈퇴 시 깨끗하게 영구 삭제됩니다. (법정 보관 의무 제외)

Q. 광고 메시지를 받고 싶지 않아요.

내 정보 → 광고·이벤트 수신에서 문자·이메일·앱 푸시를 각각 끄실 수 있어요. 끄는 즉시 반영됩니다.